Educación Continua

Universidad de Santiago de Chile

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Curso en Aplicación de Conceptos de Inteligencia Emocional en el Trabajo

Título: 
Curso en Aplicación de Conceptos de Inteligencia Emocional en el Trabajo
Descripción y objetivos: 

Las constantes necesidades de aumentar la producción de las personas por parte de jefaturas y gerencias, nos lleva al interés del estudio de las relaciones laborales interpersonales a través del conocimiento y control de las emociones. Algunas empresas solicitantes requieren que sus trabajadores se desempeñen en relación con sus pares. En atención de público, en relación con cargos gerenciales o en funciones de dirección de equipos de trabajo. Esto requiere formar a las jefaturas y gerencias en el autoconocimiento y la percepción emocional externa, con el fin de resolver conflictos y proponer soluciones que mejoren las relaciones laborales y con esto aumentar la productividad de la empresa y posicionarse como trabajadores orientados al logro de objetivos. Por este motivo, las empresas han solicitado al Centro de capacitación industrial a los participantes aplicar diversos conceptos de inteligencia emocional a nivel laboral.

Objetivos: Aplicar conceptos y habilidades personales relacionadas con la inteligencia emocional como la expresión, manejo de emociones, interpretación de situaciones conflictivas, empatía y asertividad; de manera que el participante adquiera nuevas técnicas y estilos para afrontar los diversos contextos laborales asociados a su desempeño laboral.

Metodología: 

Metodología de estructura teórica-práctica, el relator utilizará para la teoría, material expositivo por medio de presentaciones multimediales PowerPoint que contengan los contenidos relacionados con la inteligencia emocional, se abordarán su definición, sus dimensiones, y su relación con las competencias laborales, entre otras. A nivel práctico se complementará con un auto evaluación respecto al estado del autoconocimiento emocional, que abarcará diversas dimensiones tales como: Una escala de autovaloración personal, un análisis personal de los objetivos, metas y motivaciones personales. Un análisis de gestión de relaciones sociales. Y además se realizará un taller en el cual los participantes podrán elaborar un plan personal de desarrollo y aplicación de conceptos de inteligencia emocional, estas actividades prácticas se complementarán con análisis de casos, juegos de roles discusiones guiadas y con el tratamiento de experiencias individuales de los participantes respecto a los temas abordados, se contribuirá a la reflexión individual y en conjunto  de los asistentes, la cual será crucial para el desarrollo y aprendizaje de los contenidos

Temario: 

1.- Concepto Inteligencia emocional

2.- Dimensiones de autoconocimiento emocional

3.- Competencias emocionales en el contexto laboral

4.- Aplicaciones de la inteligencia emocional en el ámbito laboral

5.- Plan personal de desarrollo de inteligencia emocional

Dirigido a: 

Jefaturas y gerencias que en el ejercicio de su cargo necesitan relacionarse óptimamente y de manera integral con personas y grupos.

Requisitos Postulación: 

Conocer la orgánica, política y cultura organizacional de su empresa y/o institución - Conocer y dominar su puesto de trabajo.

Académicos o relatores: 

·         María Teresa Galaz Galaz – Psicóloga

Facultad o Centro: 
Centro de Capacitación Industrial (CAI)
Área del conocimiento: 
Ciencias Sociales
Codigo Sence: 
12-37-9317-85
Sede del programa: 
Avda. Ecuador 3555, Salón Bulnes, Estación Central
Duración: 
40 horas
Jornada: 
Ambas
Modalidad: 
Presencial
Horario: 
Martes, Jueves de 19:00 a 22:00 horas y Sábado de 09:00 a 13:00 horas.
Fecha de inicio y término: 
De Jueves, Junio 25, 2015 hasta Sábado, Julio 25, 2015
Valor: 
$200.000
Formas de Pago: 
Efectivo
Cheque
Director del Programa: 
Sara Perez Rojas
Contacte al encargado(a) del programa: 
Viviana Valdivia;María Teresa Marchant; Marianela Muñoz:
Teléfono: 
227183034
227183037
227183039
cai@usach.cl
http://educacioncontinua.usach.cl/sites/default/files/curso_en_aplicacion_de_conceptos_de_inteligencia_emocional_en_el_trabajo.pdf

Solicitud cursos especiales

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