Educación Continua

Universidad de Santiago de Chile

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Diplomado en Gestión del Conocimiento en las organizaciones

Título: 
Diplomado en Gestión del Conocimiento en las organizaciones
Descripción y objetivos: 

El nuevo escenario social-laboral hace necesario una nueva forma de entender las empresas y organizaciones. Comprender la forma en que fluye la información y el conocimiento en ellas para un uso racional de estos recursos, es imperioso hoy en día, en la era de las tecnologías de información, del aumento de los trabajadores del conocimiento, de la alta rotación laboral, de los desafíos del respaldo y reemplazo del conocimiento de áreas críticas, del uso, control y disposiciones legales, especialmente de aquella más sensibles para la organización, entre otros.

A partir de esa realidad, hemos creado el presente diplomado que preparará especialistas en política, prácticas y herramientas concretas para la administración más eficiente de la información y el conocimiento organizacional. Nuestros estudios evidencian que esta es una necesidad urgente para muchas organizaciones, y que conforme el país vaya desarrollándose, existirá cada vez más requerimiento de contar con este tipo de herramientas.

 

Objetivos: Al final de programa los participantes serán capaces de proponer, desarrollar y administrar programas y políticas de gestión del conocimiento en las organizaciones.

Diseñar e implementar políticas y prácticas de administración de personas orientadas al uso efectivo de sus recursos intelectuales. Generar cambios a nivel individual, grupal y organizacional que faciliten la gestión del conocimiento. 

Diseñar una estrategia de gestión del conocimiento de acuerdo a las necesidades de una organización.

Aplicar herramientas de gestión del conocimiento y evaluar su impacto. Utilizar sistemas de manejo documental e informático para el uso eficiente de la información en la organización.

Crear un sistema de formación y transferencia de conocimientos generando una dinámica de aprendizaje organizacional

Reconocer oportunidades en relación al uso de información, patentamiento  y propiedad intelectual.

Metodología: 

El programa reúne técnicas metodológicas teóricas y prácticas de acuerdo al objetivo de cada módulo.

Temario: 

 

-          GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 16 HRS

Origen y fundamentos  de la Gestión del Conocimiento; modelos tradicionales y recientes; debates centrales sobre el conocimiento organizacional y principales aproximaciones; ejemplos de aplicaciones en empresas; trabajadores del conocimiento

-          INNOVACIÓN  8 HRS.

Significado y alcance de la innovación en las organizaciones; tipos de innovación; creatividad e innovación; el proceso de innovación; ambiente innovador, etc.  

-          HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 16 HRS.

Revisión de las principales herramientas para la gestión del conocimiento, ejemplos de aplicación y evaluación de sus resultados

-          COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL  8 HRS.

Fundamentos de la teoría de la comunicación con énfasis en el nivel interpersonal; comunicación efectiva; barreras para la comunicación; comunicación organizacional.

-          TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 12 HRS.

Principales herramientas tecnológicas (libres y pagadas) para la gestión del conocimiento; bases de datos y aplicaciones internet; últimos avances en herramientas de aprendizaje organizacional; ejemplos, ejercicios.

-          ASPECTOS LEGALES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, PATENTAMIENTO Y PROPIEDAD INTELECTUAL  8 HRS

Normativa legal vigente; derecho de propiedad intelectual; aspectos fundamentales del patentamiento y explotación comercial de la innovación; resguardo legal de la información; casos.

-          FUNDAMENTOS DE MANEJO DE INFORMACIÓN DOCUMENTAL 8 HRS.

Criterios de clasificación y ordenamiento información; sistemas de registro, acopio y ordenamiento de archivos; ejemplos y ejercicios prácticos.

-          GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL  12 HRS.

Aspectos individuales, grupales y organizacionales del cambio organizacional; resistencia al cambio; conflictos políticos y culturales inherentes a la gestión del conocimiento; herramientas para el cambio organizacional

-          GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONOCIMIENTO (taller) 12 HRS

Ejercicio: elaboración de un plan estratégico de gestión del conocimiento en una organización que incluya el diseño, ejecución, seguimiento y uso de las herramientas actualmente vigentes.

-          TENDENCIAS EN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (EXPERTO INVITADO)  6 HRS

Dirigido a: 

Empresarios y profesionales de todas las áreas que deseen adquirir las competencias adecuadas para administrar negocios en forma profesional. Al ser un programa formativo no se requiere conocimiento previo en negocios. 

Requisitos Postulación: 

Requisitos de ingreso:

Estar en posesión de un título profesional o técnico, o acreditar al menos dos años de experiencia en el área

 

Requisitos de aprobación: Una asistencia mínima de 75% (Escala de 0 a 100%) y nota mínima 4.0 (Escala de 1.0 a 7.0)

Académicos o relatores: 

-          Isabel Torres Zapata. Doctora en desarrollo económico por la Universidad de Leipzig, Alemania.

-          Gregorio Pérez Arrau. Magister en Administración y Dirección de Recursos Humanos, USACH.

-          Javier Martinez. Máster en Comercio Exterior, Máster en Internet Management y Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria.

-          Cristóbal Fernández. LL.M. en Derecho Internacional de la Universidad de Heidelberg;

-          Cristian Bravo Lillo. Ingeniero en Computación, Ph.D. en Ingeniería y Política Pública

-          Felipe Muñoz. Administrador Público U.de Santiago Rodrigo Valdivia. Psicólogo USACH

-          Gonzalo Millie. Ingeniero Comercial, Master en Gestión en Tecnologías de la Información.

-          Fabio Batista. Pós-doutorado em Gestão do Conhecimento (GC).Universidade Federal de Santa Catarina

-          Patricia Gallardo.Periodista, Universidad de Santiago de Chile.

Facultad o Centro: 
Administración y Economía
Departamento: 
Departamento de Administración
Área del conocimiento: 
Administración y Comercio
Codigo Sence: 
Aplica
Sede del programa: 
Campus Universidad de Santiago de Chile
Duración: 
7
Jornada: 
Ambas
Modalidad: 
Presencial
Horario: 
Viernes de 18:00 a 22:00 hrs.y sábados de 9:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 (cada 15 días)
Fecha de inicio y término: 
De Viernes, Abril 21, 2017 hasta Viernes, Noviembre 24, 2017
Valor: 
1.890.000
Formas de Pago: 
Crédito
Pagaré
Débito
Cheque
Director del Programa: 
Gregorio Pérez Arrau
Contacte al encargado(a) del programa: 
Pamela Araya
Teléfono: 
227180812
diplomados@usach.cl
http://educacioncontinua.usach.cl/sites/default/files/diplomado_en_gestion_del_conocimiento_en_las_organizaciones.pdf

Solicitud cursos especiales

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